Zuständigkeit

"Die-Weinquelle" ist ein Partner-Shop des Portals EuropeWine.com. Die gesamte Korrespondenz bzgl. des Shop-Angebotes ist ausschließlich an die unten aufgeführte Kontaktadresse bzw. per E-Mail an weinquelle@europewine.com zu richten. Die E-Mail wird direkt an "Die-Weinquelle" unter Wahrung der gesetzlichen Bestimmungen weitergeleitet.

Widerrufs- und Rückgaberecht nach § 355/356 BGB

Nach geltendem Recht können Sie Ihren Kauf schriftlich (z.B. Fax, Brief) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Sendung widerrufen. Der Widerruf muß nicht begründet werden. Um die Frist zu wahren, genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Ihr Widerruf ist an unsere Kontaktadresse zu richten:

Die-Weinquelle GmbH

Müsterterstrasse 18

D-54498 Piesport

E-Mail: weinquelle@europewine.com

http://weinshopportugalspanien.europewine.com

Tel:  06507 701420

Fax: 06507 7014 22

Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Kosten und Gefahr der Rücksendung bis zu einem Warenwert von 40,00 EUR gehen zu Ihren Lasten. Sollten Sie den Kaufpreis bereits gezahlt haben, so wird er Ihnen nach Rücksendung der Ware zurückerstattet. Sollte die gelieferte Ware nicht der bestellten entsprechen, so erfolgt die Rücksendung in jedem Fall auf unsere Kosten und Gefahr.

Ist die Ware nicht mehr vollständig, so wird der anteilige Wert zurück erstattet. Haben Sie die Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit zur Rückgabe der Ware zu vertreten, so haben Sie uns die Wertminderung oder den Wert zu ersetzen.

Verpackungs-Einheiten

Wenn nicht anders angegeben, enthalten alle Flaschen 0,75 Liter. Wir versenden die Weine in postgeprüften PTZ-Kartons zu 1, 3, 6, 12 oder 18 Flaschen. Bei Lieferung von über 18 Flaschen werden mehrere Pakete verschickt bzw. per Spedition versandt.

Versand

Unsere Lieferungen kommen in der Regel mit der Deutschen Post oder dem Deutschen Paketdienst DPD zu Ihnen, bei größeren Sendungen per Spedition.

Deutschland

Für Verpackung und Versand erheben wir innerhalb Deutschlands

Versandkosten wie folgt:

Ab einem Bestellwert von 200,00 EUR erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands frei Haus.

Ausland

Da die Kosten je nach Größe und Art der Sendung sehr unterschiedlich sind, machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Gerne arbeiten wir mit Ihrem Paketdienst / Spediteur zusammen.

Bezahlung von Versand

Der Versand in das Ausland ist grundsätzlich nur gegen Vorkasse möglich!

Die anfallenden Transportkosten werden bis zu einem Bestellwert von 200,- € an Sie berechnet.

Transportkosten über einem Bestellwert von 200,- € werden gesondert angeboten und Ihnen mit einer Auftragsbestätigung übermittelt.

Versand- und Zahlungsmodalitäten

Bei allen Neukunden bitten wir um Vorkasse oder die Genehmigung zum Bankeinzug (s. dazu nächster Punkt).

Versand mit Vorkasse

Sie erhalten nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung (zusätzlich zur Kopie Ihrer Bestellangaben), unsere Kontoverbindung und den genauen Rechnungsbetrag per e-mail, Fax oder Post. Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Nach Geldeingang versenden wir die Ware per Deutscher Post oder DPD. Sie erhalten den Wein i.d.R. 3-5 Tage nach Geldeingang.

Versand auf Rechnung

Wenn Sie bereits Kunde sind und eine Kundennummer haben, dann liefern wir Ihnen auch auf Rechnung mit 8 Werktagen Zahlungsziel. Sie erhalten nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung. Das Paket wird dann direkt nach Bestellung verschickt und ist in 3-5 Tagen bei Ihnen. Bei größeren Bestellungen behalten wir uns eine Anzahlung bzw. Vorkasse vor.

Abholung / Barzahlung

Wenn Sie die Ware lieber abholen möchten, vereinbaren Sie mit uns einen Abholtermin unter (Tel. 0 65 07- 70 14 20) und bezahlen dann die Ware in bar.

Probleme / Beschwerden

Sollte es irgendeinen Grund zur Beanstandung geben, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend: weinquelle@europewine.com 

Wir kümmern uns um Ihr Anliegen!

Haftung / Versicherung bei Weinversand

Ihre Sendungen sind immer bis zu 520 Euro pro Paket versichert. Höhere Versicherungssummen nach Absprache. Speditionslieferungen sind in voller Auftragshöhe versichert. Die Versicherung deckt folgende Risiken ab: Bruch, nennenswerte Beschädigung, Diebstahl. Ausdrücklich nicht versichert ist der Flüssigkeitsverlust gerade älterer Flaschen. Diese können in seltenen Fälllen durch den Transport undicht werden und Flüssigkeit verlieren. Obwohl diese Schäden sehr selten sind, raten wir bei alten Abfüllungen oder Flaschen von sehr hohem Wert zu Abholung bzw. alternativen Versandformen.

Datenschutz

Sämtliche auf der Website von "weinshopportugalspanien.europewine.com" erhobenen persönlichen Daten werden ausschließlich zu Ihrer Betreuung gespeichert und verarbeitet. Wir sichern zu, dass Ihre Angaben entsprechend den gesetzlichen datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden. Sollten Sie eine Änderung oder Löschung Ihrer Daten wünschen, so teilen Sie uns dies bitte mit.

Zahlungen und Preise

Die Preise für die Ware verstehen sich in EURO inkl. der zur Zeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer für Deutschland von 19 %. Unbezahlte Ware bleibt unserer Eigentum nach Paragraph 455 BGB. Die Preise bestimmen sich nach unserer jeweils gültigen Preisliste.

Nachfolgejahrgänge

Falls der bestellte Jahrgang eines Weins nicht mehr lieferbar ist, benachrichtigen wir Sie und liefern Ihnen den Nachfolgejahrgang nur dann, wenn Sie damit einverstanden sind. Sollte der Nachfolgejahrgang im Preis abweichen, so informieren wir Sie darüber. Wenn wir den Jahrgang, den Sie bestellt haben, nicht liefern können, so haben Sie stets das Recht, die Bestellung zu ändern bzw. zu stornieren.

Sonstiges

Das Angebot ist freibleibend. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Der Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für beide Teile bei Kaufleuten ist Bernkastel - Kues. Dies gilt auch für ein evtl. Mahnverfahren.

Änderungen

Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen behalten wir uns vor.

Stand: Januar 2005

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